Presse & Downloads

Presseaussendungen

Neues Gesetz für Telefon- und Internetverträge: Elektronische Rechnung ist nun Standard
18.02.2019

Wer kennt das nicht? Die Telefon-, Internet- oder Kreditkartenabrechnung wird von vielen häufig nicht (genau) kontrolliert. Dabei kann es gerade in diesen Fällen zu Ungereimtheiten – etwa durch unregelmäßige Abbuchungen oder versteckte Gebühren – kommen.

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Telefon- und Internetverträge: Online-Rechnung ab sofort Standard – Neues Infoservice für Konsumenten gestartet
18.12.2018

Ab sofort können bei neuen Telefon-, Handy- und Internetverträgen automatisch elektronische Rechnungen ausgestellt werden. Kundinnen und Kunden haben weiterhin Anspruch auf eine kostenlose Papierrechnung, bei Neu-Verträgen müssen sie den Anbieter aber aktiv danach fragen.

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Infovideo

Im 2-minütigen Infovideo sind die wichtigsten Informationen und Tipps zur Online- und Papierrechnung zusammengefasst.

Infobausteine

Sie planen, über die Änderungen rund um das Thema Papierrechnung bzw. Online-Rechnung zu berichten? Sie möchten Ihr Zielpublikum über den kompetenten Umgang mit der Telefon- und Internetrechnung informieren? Gerne können Sie dazu unsere Infobausteine verwenden! Sollte Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.


Online-Rechnung oder Papierrechnung? Sie haben die Wahl!
Kurzzusammenfassung der wichtigsten Änderungen mit Hinweis auf das Infoservice Telekomrechnung ( ca. 430 Zeichen inkl. Leerzeichen).

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Telefon, Handy und Internet: Eine regelmäßige Rechnungskontrolle schützt vor bösen Überraschungen
Längere Zusammenfassung der wichtigsten Änderungen mit Hinweis auf das Infoservice Telekomrechnung und die Schlichtungsstelle der Rundfunk- und Telekom Regulierungs GmbH ( ca. 1.280 Zeichen inkl. Leerzeichen)

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Online-Rechnung nutzen – aber wie?
Die Hotline des Infoservice Telekomrechnung berät kostenlos zu Bildungsangeboten für Computer- und Internet-Einsteiger/innen in ganz Österreich.

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Die 10 wichtigsten Tipps zur Telefon-, Handy- und Internetrechnung
Das Infoservice Telekomrechnung hat 10 Tipps zur Rechnungskontrolle, zum kompetenten Umgang mit Online-Rechnungen sowie zur Anforderung der kostenlosen Papierrechnung formuliert.

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Pressekontakt

Mag. Bernhard Jungwirth, M.Ed. 
kontaktinfo-telekomrechnungat
Telefon: +43 1 595 21 12-12