Wie komme ich zu einer Papierrechnung?

Die Papierrechnung zu Ihrem Telefon-, Handy oder Internetvertrag hilft Ihnen dabei, Ihre Rechnungsablage ganz klassisch in Aktenordnern zu organisieren. Viele Konsumentinnen und Konsumenten bevorzugen die Papierrechnung, weil sie gerne "etwas in der Hand haben" und dafür keine Computer- oder Internetkenntnisse notwendig sind. Hier finden Sie die häufigsten Fragen und Antworten sowie wertvolle Tipps rund um das Thema Papierrechnung.

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Die wichtigsten Tipps

Unsere Tipps zum richtigen Umgang mit Ihrer Papierrechnung:

  • Ihre Papierrechnung ist grundsätzlich kostenlos.

    Sie können für künftige Abrechnungszeiträume jederzeit eine kostenlose Papierrechnung bei Ihrem Anbieter anfordern.

  • Werden Sie von sich aus aktiv!

    Ihr Anbieter ist nicht dazu verpflichtet, Sie über die Möglichkeit einer kostenlosen Papierrechnung zu informieren – fragen Sie selbst nach!

  • Die Papierrechnung ist manchmal Standard.

    Wenn Sie einen Vertrag ohne Internetzugang haben (z. B. reine Sprachtelefonie- oder Festnetzverträge), bekommen Sie Ihre Rechnungen und Einzelgesprächsnachweise automatisch kostenlos in Papierform zugeschickt.

  • Sicher ist sicher.

    Bewahren Sie Ihre Rechnungen und die dazugehörigen Einzahlungsbestätigungen mindestens 3 Jahre auf.

  • Wenn mal was verloren geht.

    Sie können sich eine bereits erhaltene Papierrechnung jederzeit erneut von Ihrem Anbieter zusenden lassen. Dieses Rechnungsdoppel ist kostenpflichtig.