Wer hilft mir bei strittigen Telefon- oder Internetrechnungen?

Wenden Sie sich an die Rundfunk- und Telekom Regulierungs-GmbH (RTR). Diese betreibt eine Schlichtungsstelle, bei der Sie strittige Telefonrechnungen im Rahmen eines Schlichtungsverfahrens kostenlos und außergerichtlich prüfen lassen können.

Kostenlose Hilfe erhalten Sie außerdem bei der Arbeiterkammer oder dem Verein für Konsumenteninformation.